Política de Trocas e Devoluções - Néctar Store
Na Néctar Store, queremos que você se sinta incrível com suas escolhas. Se não estiver satisfeito, nossa política permite trocas ou devoluções em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.
Solicitação
Entre em contato com nossa equipe via e-mail ou WhatsApp informando o número do pedido e o motivo da devolução.
Autorização e Postagem
Após a análise, enviaremos um código de logística reversa para que você poste o produto em qualquer agência dos Correios sem custo.
Avaliação de Qualidade
Assim que recebermos a peça, ela passará por uma conferência técnica para garantir que está com a etiqueta original e sem sinais de uso.
Reembolso ou Vale-Compra
Com a aprovação da análise, processaremos o estorno no seu cartão de crédito ou emitiremos um cupom de crédito para sua próxima compra.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing